Делегируй рутину по |
Наши клиенты
Eat. Sleep. Delegate. Repeat.
удаленным помощникам
Делегируй рутину по
|
удаленным помощникам
|
удаленным помощникам
Наши клиенты
Eat. Sleep. Delegate. Repeat.
Кейсы
Лидогенерация PRO геймеров
Проблема:
1 лид стоил дорого, если осуществлять этот процесс внутри компании
Задача:
найти подходящих по критериям PRO-игроков, связаться с ними и довести до регистрации на сайте
Ресурс:
11 ассистентов, 100 часов
1 лид стоил дорого, если осуществлять этот процесс внутри компании
Задача:
найти подходящих по критериям PRO-игроков, связаться с ними и довести до регистрации на сайте
Ресурс:
11 ассистентов, 100 часов
Поиск блогеров для запуска рекламы в Instagram
Проблема:
много критериев для поиска подходящих аккаунтов блогеров, нужен очень большой охват
Задача:
найти и добавить в базу подходящие по критериям аккаунты блогеров, отправить первое касание
Ресурс:
7 ассистентов, 800 часов
много критериев для поиска подходящих аккаунтов блогеров, нужен очень большой охват
Задача:
найти и добавить в базу подходящие по критериям аккаунты блогеров, отправить первое касание
Ресурс:
7 ассистентов, 800 часов
Проведение CustDev основателей стартапов
Проблема:
за 10 дней провести встречи с большим количеством респондентов, чтобы подготовить материал к конференции
Задача:
для проекта Go Global опросить 94 предпринимателя, чтобы понять, с какими сложностями они сталкивались, когда выходили за рубеж
Ресурсы:
8 ассистентов, 201 час
за 10 дней провести встречи с большим количеством респондентов, чтобы подготовить материал к конференции
Задача:
для проекта Go Global опросить 94 предпринимателя, чтобы понять, с какими сложностями они сталкивались, когда выходили за рубеж
Ресурсы:
8 ассистентов, 201 час
Баннеры в Photoshop
Задача:
сделать баннеры разных размеров на основе готовых элементов в Photoshop за один день
Этапы работы:
сделать баннеры разных размеров на основе готовых элементов в Photoshop за один день
Этапы работы:
- сделали один баннер, согласовали дизайн
- сделали остальные баннеры, отправили заказчику в форматах jpg, png и psd
Лендинги в Tilda
Задача:
собрать на Tilda лендинг для продукта «интерактивные курсы» на основе готового текста и стайлгайда
Ресурсы:
1 ассистент, 8 часов
собрать на Tilda лендинг для продукта «интерактивные курсы» на основе готового текста и стайлгайда
Ресурсы:
1 ассистент, 8 часов
Скоринг вакансий
Проблема:
настройка поиска подходящих кандидатов и отправка первых касаний — отдельные процессы, на которые не хотелось выделять людей внутри компании
Задача:
привлечь на собеседования разработчиков по заданной вакансии
Ресурсы:
2 ассистента, 8.5 часов
настройка поиска подходящих кандидатов и отправка первых касаний — отдельные процессы, на которые не хотелось выделять людей внутри компании
Задача:
привлечь на собеседования разработчиков по заданной вакансии
Ресурсы:
2 ассистента, 8.5 часов
Анализ конкурентов
Проблема:
нужно было быстро проанализировать курсы по психологии у конкурентов (20 штук)
Задача:
собрать информацию по заданным критериям
Ресурсы:
2 ассистента, 5 часов
нужно было быстро проанализировать курсы по психологии у конкурентов (20 штук)
Задача:
собрать информацию по заданным критериям
Ресурсы:
2 ассистента, 5 часов
Проведение опроса целевой аудитории по онлайн-курсу
Проблема:
уходило много времени на поиск респондентов и расшифровку интервью
Задача:
на основе ТЗ подготовить план интервью, найти и обзвонить респондентов, занести результат в таблицу, сделать выводы
Ресурсы:
2 ассистента, 20 часов
уходило много времени на поиск респондентов и расшифровку интервью
Задача:
на основе ТЗ подготовить план интервью, найти и обзвонить респондентов, занести результат в таблицу, сделать выводы
Ресурсы:
2 ассистента, 20 часов
Крауд-маркетинг
Проблема:
недостаточное привлечение целевой аудитории
Задача:
регулярно с некоторой периодичностью оставлять рекламные комментарии в блогах и на форумах игровой тематики
Ресурсы:
3 ассистента, 30 часов
недостаточное привлечение целевой аудитории
Задача:
регулярно с некоторой периодичностью оставлять рекламные комментарии в блогах и на форумах игровой тематики
Ресурсы:
3 ассистента, 30 часов
Поиск информации и структурирование
Задача:
поиск Telegram-каналов, групп в Facebook и ВКонтакте, сайтов, инстаграм-профилей, а также ресурсов по теме "бизнес-аналитика"
Ресурсы:
1 ассистент, 10 часов
поиск Telegram-каналов, групп в Facebook и ВКонтакте, сайтов, инстаграм-профилей, а также ресурсов по теме "бизнес-аналитика"
Ресурсы:
1 ассистент, 10 часов
Оценка качества работы сейлзов
Проблема:
сложно отследить работу каждого сейлза, чтобы понять, как повысить качество и количество продаж
Задача:
оценить работу сейлзов путем ежедневной проверки более 100 чатов
Ресурсы:
5 ассистентов, 1000 часов
сложно отследить работу каждого сейлза, чтобы понять, как повысить качество и количество продаж
Задача:
оценить работу сейлзов путем ежедневной проверки более 100 чатов
Ресурсы:
5 ассистентов, 1000 часов
Монтаж видео по шаблону
Задача:
нарезать и смонтировать видео лекции в несколько смысловых блоков
Этапы работы:
3 ассистента, 52 часа
нарезать и смонтировать видео лекции в несколько смысловых блоков
Этапы работы:
- отсмотрели видеозаписи, отметили тайм-кодами части, которые нужно вырезать, в рабочей таблице
- согласовали с заказчиком
- вырезали ненужное в видеоредакторе, склеили
- готовый материал отправили в нужном формате
3 ассистента, 52 часа
Оценка качества вебинаров
Задача:
оценить качество 20 вебинаров длительностью 1-2,5 часа
Этапы работы:
4 ассистента, 30 часов
оценить качество 20 вебинаров длительностью 1-2,5 часа
Этапы работы:
- во время просмотра вебинара заполняли форму, предоставленную заказчиком
- если ответ на вопрос из формы был положительный, то отмечали "Да"
- если ответ был отрицательный, то писали комментарий, что именно отличается от нужного показателя, указывали точное время в вебинаре
4 ассистента, 30 часов
Анализ рынка
Задача:
сделать анализ рынка CRM по странам и написать короткий отчет с результатами исследования
Ресурсы:
2 ассистента, 20 часов
сделать анализ рынка CRM по странам и написать короткий отчет с результатами исследования
Ресурсы:
2 ассистента, 20 часов
Почему компании выбирают uForce?
1. Качество
- Исполнители — умные выпускники СПбГУ, ВШЭ, МГУ, Бауманки
- Мы принимаем на работу только 10% от прошедших 4х часовое тестовое задание
- На задачу выделяется несколько человек, ты сам можешь выбрать лучшего
- По каждой задаче получаем обратную связь и оперативно улучшаем процесс
2. Удобство
- Клиент ставит задачу текстом, аудио, скринкастом - как удобно
- Мы оцениваем объем работы, в течение 3х часов подбираем исполнителя или сразу несколько, если задача объемная
- Все регулярные задачи описываем в понятные чек-листы и обновляем каждую неделю
- Проводим аудит бизнес процессов, если нет четкого понимания, какие процессы нужно делегировать
- Декомпозируем задачу на части с понятным желаемым результатом
- Клиент контролирует бюджет и статус по задаче в онлайне
- Работаем 24/7 (да, в выходные тоже)
- Персональный менеджер
2. Удобство
- Клиент ставит задачу текстом, аудио, скринкастом - как удобно
- Мы оцениваем объем работы, в течение 3х часов подбираем исполнителя или сразу несколько, если задача объемная
- Все регулярные задачи описываем в понятные чек-листы и обновляем каждую неделю
- Проводим аудит бизнес процессов, если нет четкого понимания, какие процессы нужно делегировать
- Декомпозируем задачу на части с понятным желаемым результатом
- Клиент контролирует бюджет и статус по задаче в онлайне
- Работаем 24/7 (да, в выходные тоже)
- Персональный менеджер
3. Цена
- Почасовая оплата. Без переплаты за перекуры, обеды, больничные
- Трекаем время на задачу. И заранее прогнозируем, сколько будет стоить услуга
- Стоимость часа работы от 400 рублей. Это дешевле, чем нанимать Junior менеджера
- Следим за скоростью выполнения задач, чтобы придерживаться бюджета
- Для старта мы сделаем короткий пилотный проект, чтобы ты смог оценить качество и скорость
4. Обучение заказчика
- В школе нас не учат делегировать, мы это понимаем, поэтому подскажем, обучим, предоставим чек-листы и лайфхаки
- Если мы решали подобную задачу, поделимся экспертизой
- Бесплатно проведем анализ бизнес процессов. Дадим рекомендации, что уже пора делегировать.
4. Обучение заказчика
- В школе нас не учат делегировать, мы это понимаем, поэтому подскажем, обучим, предоставим чек-листы и лайфхаки
- Если мы решали подобную задачу, поделимся экспертизой
- Проведем анализ бизнес процессов всей команды за неделю. Проведём интервью онлайн и дадим рекомендации, что уже пора делегировать. Это бесплатно для клиентов
5. Конфиденциальность
- uForce уважает вашу конфиденциальность и защищает ваши персональные данные
- Подписываем NDA cо всеми клиентами
Топ фактов об исполнителях
- Участвовали и побеждали в кейс-чемпионатах (AIESEC, Changellenge Cup Kazakhstan 2019, EY Adventure)
- Знаем немецкий, китайский, украинский и другие языки
- Владеем MS Office, 1C, Google инструментами, Figma, Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere Pro
- Есть опыт работы в финансах, менеджменте, продажах
- Учимся в других странах по обмену (University of Trento, University of Science and Technology AGH, University of Virginia)
- Учимся или закончили СПбГУ, ВШЭ, МГУ, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Томский государственный университет, МГТУ им. Н. Э. Баумана и др
- Знаем английский на уровне B2-C1: свободно общаемся текстом и говорим
- Команда работает полностью удаленно, исполнители доступны круглосуточно
Стоимость
Пилотный проект
19 900 руб.
- 40 часов
- Доступ 24/7
- Персональный менеджер
- 500 рублей за час работы
- 10+ исполнителей
- Помощь в составлении ТЗ
- Бесплатный аудит бизнес процессов
- Только для новых клиентов
- ╳
- ╳
PRO
От 40 000 руб./мес.
- 100-500 часов
- Доступ 24/7
- Персональный менеджер
- 400 рублей за час работы
- 40+ исполнителей
- Помощь в составлении ТЗ
- Бесплатный аудит бизнес процессов
- Минимум 100 часов
- Онлайн проверка бюджета
- Работа в выходные
Отзывы
Татьяна Курюкова
Руководитель акселератора Нетологии-групп и проекта Digital Dolina в Нетология-групп
Руководитель акселератора Нетологии-групп и проекта Digital Dolina в Нетология-групп
Таша Конкина
Head of Marketing Communications в MEL Science
Head of Marketing Communications в MEL Science
Посмотришь, как мы работаем, и примешь решение
Обновляем чек-листы регулярных бизнес процессов
В KPI исполнителей входит актуализация бизнес процессов клиента каждую неделю.
Экспертиза 100+ стартапов
Многие задачи уже описаны в Best Practice и оперативно поможем настроить похожий процесс у вас.
Выделенный менеджер
Мы ценим время клиентов, поэтому подбираем сильных менеджеров для координации процессов
и коммуникации. Даже если задачу выполняют 20 человек, вы этого не заметите.
и коммуникации. Даже если задачу выполняют 20 человек, вы этого не заметите.
Работаем 24/7
Да, и в выходные.
Возьми короткий пилотный проект на 40 часов за 19 900 рублей
Посмотришь, как мы работаем, и примешь решение
Возьми короткий пилотный проект на 40 часов за 19 900 рублей
Обновляем чек-листы регулярных бизнес процессов
В KPI исполнителей входит актуализация бизнес процессов клиента каждую неделю.
Экспертиза 100+ стартапов
Многие задачи уже описаны в Best Practice и оперативно поможем настроить похожий процесс у вас.
Выделенный менеджер
Мы ценим время клиентов, поэтому подбираем сильных менеджеров для координации процессов
и коммуникации. Даже если задачу выполняют 20 человек, вы этого не заметите.
и коммуникации. Даже если задачу выполняют 20 человек, вы этого не заметите.
Работаем 24/7
Да, и в выходные.
Причем тут Skyeng?
Сервис вырос из внутреннего департамента Skyeng. Любой менеджер и руководитель Skyeng может поставить задачу, и ее подхватит один из сотни исполнителей.
Внутри Skyeng сервис удаленных помощников работает 3 года, экономит больше 10М рублей в год, больше 50к часов менеджеров. В статье расписано, как сервис работает внутри Skyeng.
К нам начали обращаться сторонние компании, чтобы помочь настроить похожий процесс. Мы всего лишь перенесли сервис во вне. С привычной любовью к метрикам и операционной эффективности.
Контакты