Делегируй рутину по |
Наши клиенты
Eat. Sleep. Delegate. Repeat.
удаленным помощникам
Делегируй рутину по
|
удаленным помощникам
Наши клиенты
Eat. Sleep. Delegate. Repeat.
Кейсы
Лидогенерация
Research
Проведение CustDev
Графический дизайн
Лендинги в Tilda
Скоринг вакансий
Анализ конкурентов
Проведение опросов
Крауд-маркетинг
Поиск информации и структурирование
Оценка качества работы
Монтаж видео
Оценка качества контента
Анализ рынка
Лидогенерация PRO геймеров
Проблема:
1 лид стоил дорого, если осуществлять этот процесс внутри компании
Задача:
найти подходящих по критериям PRO-игроков, связаться с ними и довести до регистрации на сайте
Ресурс:
11 ассистентов, 100 часов
Поиск блогеров для запуска рекламы в Instagram
Проблема:
много критериев для поиска подходящих аккаунтов блогеров, нужен очень большой охват
Задача:
найти и добавить в базу подходящие по критериям аккаунты блогеров, отправить первое касание
Ресурс:
7 ассистентов, 800 часов
Проведение CustDev основателей стартапов
Проблема:
за 10 дней провести встречи с большим количеством респондентов, чтобы подготовить материал к конференции
Задача:
для проекта Go Global опросить 94 предпринимателя, чтобы понять, с какими сложностями они сталкивались, когда выходили за рубеж
Ресурсы:
8 ассистентов, 201 час
Баннеры в Photoshop
Задача:
сделать баннеры разных размеров на основе готовых элементов в Photoshop за один день
Этапы работы:
  • сделали один баннер, согласовали дизайн
  • сделали остальные баннеры, отправили заказчику в форматах jpg, png и psd
Лендинги в Tilda
Задача:
собрать на Tilda лендинг для продукта «интерактивные курсы» на основе готового текста и стайлгайда

Ресурсы:
1 ассистент, 8 часов
Скоринг вакансий
Проблема:
настройка поиска подходящих кандидатов и отправка первых касаний — отдельные процессы, на которые не хотелось выделять людей внутри компании
Задача:
привлечь на собеседования разработчиков по заданной вакансии
Ресурсы:
2 ассистента, 8.5 часов
Анализ конкурентов
Проблема:
нужно было быстро проанализировать курсы по психологии у конкурентов (20 штук)
Задача:
собрать информацию по заданным критериям
Ресурсы:
2 ассистента, 5 часов
Проведение опроса целевой аудитории по онлайн-курсу
Проблема:
уходило много времени на поиск респондентов и расшифровку интервью
Задача:
на основе ТЗ подготовить план интервью, найти и обзвонить респондентов, занести результат в таблицу, сделать выводы
Ресурсы:
2 ассистента, 20 часов
Крауд-маркетинг
Проблема:
недостаточное привлечение целевой аудитории
Задача:
регулярно с некоторой периодичностью оставлять рекламные комментарии в блогах и на форумах игровой тематики
Ресурсы:
3 ассистента, 30 часов
Поиск информации и структурирование
Задача:
поиск Telegram-каналов, групп в Facebook и ВКонтакте, сайтов, инстаграм-профилей, а также ресурсов по теме "бизнес-аналитика"
Ресурсы:
1 ассистент, 10 часов
Оценка качества работы сейлзов
Проблема:
сложно отследить работу каждого сейлза, чтобы понять, как повысить качество и количество продаж
Задача:
оценить работу сейлзов путем ежедневной проверки более 100 чатов
Ресурсы:
5 ассистентов, 1000 часов
Монтаж видео по шаблону
Задача:
нарезать и смонтировать видео лекции в несколько смысловых блоков
Этапы работы:
  • отсмотрели видеозаписи, отметили тайм-кодами части, которые нужно вырезать, в рабочей таблице
  • согласовали с заказчиком
  • вырезали ненужное в видеоредакторе, склеили
  • готовый материал отправили в нужном формате
Ресурсы:
3 ассистента, 52 часа
Оценка качества вебинаров
Задача:
оценить качество 20 вебинаров длительностью 1-2,5 часа
Этапы работы:
  • во время просмотра вебинара заполняли форму, предоставленную заказчиком
  • если ответ на вопрос из формы был положительный, то отмечали "Да"
  • если ответ был отрицательный, то писали комментарий, что именно отличается от нужного показателя, указывали точное время в вебинаре
Ресурсы:
4 ассистента, 30 часов
Анализ рынка
Задача:
сделать анализ рынка CRM по странам и написать короткий отчет с результатами исследования

Ресурсы:
2 ассистента, 20 часов
Почему компании выбирают uForce?
1. Качество
  • Исполнители — умные выпускники СПбГУ, ВШЭ, МГУ, Бауманки
  • Мы принимаем на работу только 10% от прошедших 4х часовое тестовое задание
  • На задачу выделяется несколько человек, ты сам можешь выбрать лучшего
  • По каждой задаче получаем обратную связь и оперативно улучшаем процесс
2. Удобство
  • Клиент ставит задачу текстом, аудио, скринкастом - как удобно
  • Мы оцениваем объем работы, в течение 3х часов подбираем исполнителя или сразу несколько, если задача объемная
  • Все регулярные задачи описываем в понятные чек-листы и обновляем каждую неделю
  • Проводим аудит бизнес процессов, если нет четкого понимания, какие процессы нужно делегировать
  • Декомпозируем задачу на части с понятным желаемым результатом
  • Клиент контролирует бюджет и статус по задаче в онлайне
  • Работаем 24/7 (да, в выходные тоже)
  • Персональный менеджер
2. Удобство
  • Клиент ставит задачу текстом, аудио, скринкастом - как удобно
  • Мы оцениваем объем работы, в течение 3х часов подбираем исполнителя или сразу несколько, если задача объемная
  • Все регулярные задачи описываем в понятные чек-листы и обновляем каждую неделю
  • Проводим аудит бизнес процессов, если нет четкого понимания, какие процессы нужно делегировать
  • Декомпозируем задачу на части с понятным желаемым результатом
  • Клиент контролирует бюджет и статус по задаче в онлайне
  • Работаем 24/7 (да, в выходные тоже)
  • Персональный менеджер
3. Цена
  • Почасовая оплата. Без переплаты за перекуры, обеды, больничные
  • Трекаем время на задачу. И заранее прогнозируем, сколько будет стоить услуга
  • Стоимость часа работы от 400 рублей. Это дешевле, чем нанимать Junior менеджера
  • Следим за скоростью выполнения задач, чтобы придерживаться бюджета
  • Для старта мы сделаем короткий пилотный проект, чтобы ты смог оценить качество и скорость
4. Обучение заказчика
  • В школе нас не учат делегировать, мы это понимаем, поэтому подскажем, обучим, предоставим чек-листы и лайфхаки
  • Если мы решали подобную задачу, поделимся экспертизой
  • Бесплатно проведем анализ бизнес процессов. Дадим рекомендации, что уже пора делегировать.
4. Обучение заказчика
  • В школе нас не учат делегировать, мы это понимаем, поэтому подскажем, обучим, предоставим чек-листы и лайфхаки
  • Если мы решали подобную задачу, поделимся экспертизой
  • Проведем анализ бизнес процессов всей команды за неделю. Проведём интервью онлайн и дадим рекомендации, что уже пора делегировать. Это бесплатно для клиентов
5. Конфиденциальность
  • uForce уважает вашу конфиденциальность и защищает ваши персональные данные
  • Подписываем NDA cо всеми клиентами

Топ фактов об исполнителях
Участвовали и побеждали в кейс-чемпионатах (AIESEC, Changellenge Cup Kazakhstan 2019, EY Adventure)
Знаем немецкий, китайский, украинский и другие языки
Владеем MS Office, 1C, Google инструментами, Figma, Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere Pro
Есть опыт работы в финансах, менеджменте, продажах
Учимся в других странах по обмену (University of Trento, University of Science and Technology AGH, University of Virginia)
Учимся или закончили СПбГУ, ВШЭ, МГУ, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Томский государственный университет, МГТУ им. Н. Э. Баумана и др
Знаем английский на уровне B2-C1: свободно общаемся текстом и говорим
Команда работает полностью удаленно, исполнители доступны круглосуточно
Стоимость
Пилотный проект
19 900 руб.
  • 40 часов
  • Доступ 24/7
  • Персональный менеджер
  • 500 рублей за час работы
  • 10+ исполнителей
  • Помощь в составлении ТЗ
  • Бесплатный аудит бизнес процессов
  • Только для новых клиентов
Оставить заявку
PRO
От 40 000 руб./мес.
  • 100-500 часов
  • Доступ 24/7
  • Персональный менеджер
  • 400 рублей за час работы
  • 40+ исполнителей
  • Помощь в составлении ТЗ
  • Бесплатный аудит бизнес процессов
  • Минимум 100 часов
  • Онлайн проверка бюджета
  • Работа в выходные
Оставить заявку
Отзывы
Татьяна Курюкова
Руководитель акселератора Нетологии-групп и проекта Digital Dolina в Нетология-групп
Таша Конкина
Head of Marketing Communications в MEL Science
Алексей Белянкин
CEO & Founder в LegionFarm
Виктория Куница
Product Manager в IAMPM
Гаджимурад Алиев
Руководитель акселерационных программ в ФРИИ
Юлия Филиппова
Project Manager Spain в Skyeng: онлайн-школа английского языка
Посмотришь, как мы работаем, и примешь решение
Обновляем чек-листы регулярных бизнес процессов
В KPI исполнителей входит актуализация бизнес процессов клиента каждую неделю.
Экспертиза 100+ стартапов
Многие задачи уже описаны в Best Practice и оперативно поможем настроить похожий процесс у вас.
Выделенный менеджер
Мы ценим время клиентов, поэтому подбираем сильных менеджеров для координации процессов
и коммуникации. Даже если задачу выполняют 20 человек, вы этого не заметите.
Работаем 24/7
Да, и в выходные.
Возьми короткий пилотный проект на 40 часов за 19 900 рублей
Посмотришь, как мы работаем, и примешь решение
Возьми короткий пилотный проект на 40 часов за 19 900 рублей
Обновляем чек-листы регулярных бизнес процессов
В KPI исполнителей входит актуализация бизнес процессов клиента каждую неделю.
Экспертиза 100+ стартапов
Многие задачи уже описаны в Best Practice и оперативно поможем настроить похожий процесс у вас.
Выделенный менеджер
Мы ценим время клиентов, поэтому подбираем сильных менеджеров для координации процессов
и коммуникации. Даже если задачу выполняют 20 человек, вы этого не заметите.
Работаем 24/7
Да, и в выходные.
Причем тут Skyeng?
Сервис вырос из внутреннего департамента Skyeng. Любой менеджер и руководитель Skyeng может поставить задачу, и ее подхватит один из сотни исполнителей.
Внутри Skyeng сервис удаленных помощников работает 3 года, экономит больше 10М рублей в год, больше 50к часов менеджеров. В статье расписано, как сервис работает внутри Skyeng.
К нам начали обращаться сторонние компании, чтобы помочь настроить похожий процесс. Мы всего лишь перенесли сервис во вне. С привычной любовью к метрикам и операционной эффективности.

Контакты
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — напишите нам roman@uforce.pro или в Telegram @rp_skyeng