Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
На нашем сайте используются cookie-файлы, в том числе сервис веб-аналитики. Используя сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных при помощи сооkіе-файлов. Подробнее об обработке персональных данных вы можете узнать в Политике обработки персональных данных.
Маркетинговые исследования рынка — это стратегический инструмент управления рисками и ростом. Он помогает бизнесу максимально детально понимать конкурентную среду, предсказывать спрос и корректировать стратегию развития.
анализ больших объемов данных для масштабных решений
➤
минимум рисков — максимум ROI
➤
видимость всей конкурентной среды
➤
Таких результатов мы достигаем
результаты
+20–35 %
к ROI маркетинговых кампаний
до +40 %
к точности прогнозов спроса
–25–50 %
к стоимости привлечения клиента (CAC)
+30 %
к росту лояльности клиентов (NPS)
⬆ на 10–20 %
DT
< 30 %
CAC от LTV
Когда необходимы маркетинговые исследования
проблемы
Недостаточно знаний о новом рынке
перед запуском продукта в другом регионе или нише вы не понимаете, есть ли там реальный спрос и кто ключевые игроки
Рост конкуренции
рынок переполнен, вы теряете уникальность в глазах потребителей и падаете в доходе
Нужны инвестиции
инвесторы сомневаются в масштабируемости проекта и требуют доказательств в виде конкурентной динамики и потенциала роста
Идете в масштаб
бизнес растет, и у новых клиентов другие потребности и ожидания, которым нужно соответствовать
Оставить заявку
Расскажите, с чем нужна помощь — мы придумаем, как это реализовать
Какие именно услуги мы оказываем
услуги
Если хотите понять, как устроен рынок и кто формирует правила игры.
➤ Проводим маркетинговые исследования динамики, сегментируем аудиторию, оцениваем потенциал роста и барьеры входа. ➤ Создаем репрезентативную карту конкурентов и ключевых факторов влияния (PEST, SWOT).
Что дает: полное понимание ситуации на рынке, возможность принимать обоснованные управленческие решения, точные ориентиры для развития бизнеса.
Если планируете улучшить продукт и выйти в лидеры своей ниши либо индустрии.
➤ Проводим исследование рынка и сравниваем продукт с предложениями конкурентов по ряду параметров: цены, уникальные торговые предложения, позиционирование, базовый функционал, уникальные фичи и другое. ➤ Анализируем пользовательский опыт и отзывы потребителей, выявляем точки роста и уязвимые места.
Что дает: улучшение продукта и УТП, обретение уникальности, повышение лояльности клиентов и рост конверсии.
Если необходимо узнать, как конкуренты формируют маркетинговую стратегию и выстраивают коммуникацию с клиентами.
➤ Исследуем маркетинговые коммуникации, визуальные решения, рекламные форматы, поисковые запросы и контент. ➤ Сопоставляем работу брендов с разными сегментами целевой аудитории и сравниваем механики по каналам продвижения.
Что дает: понимание, почему ваши кампании привлекают и удерживают клиентов слабее, чем у соперников, рекомендации по улучшению.
Если нужно получить достоверные данные, которых нет в открытых источниках.
➤ Организуем глубинные интервью с ЛПР и отраслевыми специалистами: аналитиками, поставщиками, дистрибьюторами, представителями B2B-сегмента и другими. ➤ Делимся уникальными инсайтами, метриками и прогнозами, которые помогают скорректировать продуктовую и маркетинговую стратегию.
Что дает: стратегическое преимущество и понимание трендов отрасли.
Если вам важно иметь представление о целевой аудитории: какое у нее восприятие бренда, что в продукции и коммуникациях ценится больше и из-за чего выбор может пасть на конкурентов.
➤ Проводим глубинные интервью с текущими и потенциальными потребителями: изучаем мотивацию, ожидания, барьеры, критерии выбора, впечатления от взаимодействия с компанией и др.
Что дает: четкую картину восприятия компании, основу для улучшений продукта и коммуникаций.
Если хотите увидеть бизнес глазами клиента.
➤ Проходим частичный или полный путь клиента — от первого касания до покупки. ➤ Анализируем CJM, качество обслуживания, работу менеджеров, сценарии дожима и финальный опыт. ➤ При необходимости тестируем функционал продуктов. ➤ Проводим реальные тестовые покупки через партнеров, если есть необходимость посмотреть на реальный функционал продукта.
Что дает: конкретные рекомендации для роста продаж, обзор конкурентных практик и выявление слабых мест в пути клиента.
Маркетплейсы и агрегаторы
➤
Корпоративные стартапы и дочки крупных корпораций
➤
Производственные компании
➤
Банки и страховые
➤
Web3 и цифровые стартапы
➤
EdTech и онлайн-сервисы
➤
Кому подходит
Исследования помогут крупным компаниям и их дочерним организациям, которые хотят принимать обоснованные решения на основе данных, минимизировать риски и запускать востребованные продукты.
целевая аудитория
Новосибирск
Екатеринбург
Казань
Нижний Новгород
Челябинск
Самара
Уфа
Ростов-на-Дону
Краснодар
Саратов
Пермь
Волгоград
110+ городов
Красноярск
Омск
Воронеж
Санкт-Петербург
Москва
По всей России 🇷🇺
🇵🇹 Португалия
🇳🇱 Нидерланды
🇫🇷 Франция
🇪🇸 Испания
🇨🇾 Кипр
🇬🇧 Великобритания
🇷🇸 Сербия
🇦🇹 Австрия
🇺🇸 США
🇩🇪 Германия
В Европе
🇧🇾 Беларусь
🇰🇿 Казахстан
В СНГ
география
Этапы маркетинговых исследованийв 6 шагах
процесс
Бриф и постановка целей
Проектирование методологии
Сбор первичной и вторичной информации
Фильтрация и систематизация информации
Подготовка аналитических выводов в цифрах и графиках
Достижение исследовательских целей
У нас можно заказать маркетинговые исследования с ориентацией на практическую пользу
применяем качественные и количественные методы, грамотно комбинируя интервью, опросы и конкурентный анализ рынка
/01
используем вопросы-фильтры и исключаем односложные ответы
/02
превращаем сложные данные в простые управленческие выводы
/03
благодаря собственной панели и аналитическим инструментам проводим исследования оперативно и качественно
/04
еженедельно синхронизируемся, подстраиваемся под формат работы и сроки заказчика, а также всегда на связи
/05
наш подход
91%
Компаний вырастают в продажах, когда опираются на данные маркетинговых исследований (Источник: Hanover Research)
+30%
Больше вероятность успешного запуска продукта у компаний, проводящих market research (Источник: CB Insights)
30%
Буст портфелей наблюдается у инвесторов, которые проводят первичные маркетинговые исследования (Источник: Unimrkt Research)
Почему нас выбирают сильные бренды
клиенты
Опыт
С 2019-го года мы успели помочь с продвижением 100+ компаниям российского и мирового масштаба
/01
Экспертиза
Работаем по 8 направлениям, и по каждому у нас сформирована отдельная команда профессионалов
/02
Структурность
Двигаемся к цели через спринты и подключаем единую менеджерскую команду от 2+ направлений
/04
Драйв
Каждый человек в команде горит своим направлением работы. И это отражается в результате.
/05
Интеллект-новаторство
Конструируем авторские инструменты с опорой на аналитику и выходим за значения KPI
Больше года мы работаем с uForce по множеству различных проектов, связанных с исследованиями рынка и пользователей.
Самое запоминающееся впечатление о сотрудничестве — для uForce нет ограничений и рамок в части возможностей команды. Все самые смелые идеи и проекты в ходе совместной работы воплощались в жизнь несмотря на то, что нередко мы сами не верили в возможность проведения анализа того или иного рода.
Всегда и по всем направлениям идет плотное взаимодействие и контакт. Ребята готовы к конструктивной критике и совершенствуются от проекта к проекту.
Благодаря сотрудничеству с uForce мы можем узнавать то, чего бы никогда не смогли узнать при помощи только собственных сил.
Эдин Дедич
R&D-менеджер
Т.Банк
Вы крутая команда, которая готова гибко подходить к целям. У нас в Узбекистане рынок инфлюенсиров не так развит и пришлось вместе взяться за амбициозную задачу его развивать. Получется отлично, в индустрии все начали замечать и копировать.
Круто, что есть проактивный подход, где команда предлагает свои решения, как лучше сделать.
У нас получается афигенная синергия и я рад рекомендовать всем работать с uForce!
Евгений Нелепко
CMO & DBD
КорзинкаGO
uForce нам помогали с привлечением лидов, когда мы готовили инвест-раунд, чтоб поднять инвестиции на развитие бизнеса.
За достаточно короткий срок ребятам удалось привлечь достаточное количество потенциально заинтересованных фондов, чтоб наполнить воронку, провести переговоры и, в итоге, получить термшиты от заинтересовавшихся партнеров.
Особенно хочется отметить скорость и вовлеченность, с которой uForce подошли к решению задачи, менеджер был постоянно на связи, оперативно отрабатывал запросы и давал дельные рекомендации.
Мы остались довольны результатами и планируем в дальнейшем также использовать суперспособность uForce в решении подобных задач.
Никита Моргось
CMO
Первый мебельный
Мы работали с командой uForce сразу в нескольких регионах. Задача была нетривиальная, и ребята подключились максимально вовлеченно.
Под наш проект они разработали отдельный парсер Google Карт, чтобы собирать адреса крупных торговых сетей. Но на этом не остановились — помогали вручную проверять актуальность адресов, сверяя данные с сайтами компаний. Благодаря этому за 4 месяца мы собрали около 150 000 валидных точек.
uForce — это готовность влезть в самые нестандартные запросы. Работать было легко и по делу.
Александра Вербицкая
Head of Retail Partner Relations
Едадил
Мы вместе с командой uForce изучали рынки для нашего запуска агрератора скидок в других странах.
Ребята очень быстро и гибко подбирали страны для анализа, находили потенциальных партнеров и конкурентов, а ещё собирали данные о скидочных предложениях. Благодаря этому у нас были все необходимые сведения, чтобы решить, выходить ли на рынок, и при этом мы смогли буквально на старте подключить все нужные источники для парсинга.
Мы каждую неделю встречались с uForce, чтобы обсудить текущие задачи и решить любые проблемы по ходу дела. Такая система помогала нам гибко реагировать на изменения и оперативно корректировать план, если менялись приоритеты.
В итоге всего за полгода мы успели проанализировать 30 стран в Азии, Латинской Америке, Африке и Европе, и у нас сложилось чёткое понимание продвижения нашего продукта.
Алексей Чичеров
CEO
Lessy
Профессионализм, пунктуальность и организованность – это те качества, которые становятся основой успешного проекта, и вы это точно понимаете. Все этапы работы были чётко объяснены, не было никаких задержек или недоразумений.
Хочу отметить, как вы, как команда, внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Вы не просто учли все мои идеи, но и привнесли своё уникальное видение, что сделало проект ещё более ярким и интересным. Это настоящий талант – уметь услышать клиента и добавить что-то своё, что превосходит ожидания.
Но, пожалуй, самой важной "начинкой" стали те soft skills, которые невозможно измерить – доброта, уважение, вдохновение. Спасибо за вашу работу, наполненную не только профессионализмом, но и душой.
Эрик Лавров
Founder
Allin School
С масштабированием и много чем еще могут помочь и наши другие отделы
В комбо с услугой SERM запустим измеримые рекламные кампании для роста лидов и продаж.
Перейти
Часто задаваемые вопросы
faq
Первичные исследования основаны на данных, собранных командой самостоятельно. Например, через опросы, интервью и фокус-группы.
Вторичные исследования обычно проводят, опираясь на существующую информацию из отчетов, аналитики конкурентов, дата-сетов и статистики отрасли.
Грамотный маркетолог зачастую начинает работу со вторичных методов, а затем уточняет значимые детали и с помощью первичных.
Есть два их типа.
Качественные: кастдевы, интервью с экспертами, тайные закупки — помогают понять, почему клиенты принимают конкретные решения и по каким причинам некоторые каналы продвижения настолько эффективны.
Количественные: опросы, анкетирования, изучение NPS, анализ пользовательских данных, парсинг рынка и конкурентов — отвечают на вопросы «что» и «сколько».
Комбинирование этих двух методов дает полную картину рынка и понимание целевой аудитории.
Период зависит от целей бизнеса и объема данных, которые предстоит добыть и обработать. Самое небольшое market research можно провести за 1–2 недели, а услуги по комплексному анализу рынка и конкурентов — за 4–6 недель.
В зависимости от типа исследования вы можете:
лучше понять потребности и боли клиентов;
узнать о фичах конкурентов и трендах отрасли;
исследовать зарубежную бизнес-среду и свой потенциал на новых рынках и в смежных индустриях;
адаптировать маркетинговую стратегию под актуальные приоритетные направления.
Инвесторы доверяют данным, а не догадкам. В четко структурированных результатах можно объективно отразить потенциал роста, портрет целевой аудитории и конкурентные преимущества вашего бизнеса. Выполняем сбор и анализ данных по спросу, показателям импорта и экспорта, сезонности и по выручке лидеров.
Да. Современные инструменты позволяют проводить опросы, интервью и сбор статистики в дистанционном формате. Это никак не влияет на качество исследования.
Стоимость зависит от объема работы, количества задействованных методов и глубины анализа. Доступны пакетные решения с оптимальным сочетанием цены и качества.
Результаты исследования можно использовать по-разному: одни помогают уточнить стратегию, другие могут сразу внедряются в работу. На практике их можно использовать, чтобы закрыть ряд задач:
корректировка маркетинговой стратегии;
улучшение продукта и его УТП;
выбор новых каналов продвижения;
оптимизация коммуникаций с клиентами;
выход на новые рынки;
и другие.
Где с вами связаться?
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Далее
1/2
Расскажите о себе
Если вы выбрали Telegram, укажите, пожалуйста, ник