На нашем сайте используются cookie-файлы, в том числе сервис веб-аналитики. Используя сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных при помощи сооkіе-файлов. Подробнее об обработке персональных данных вы можете узнать в Политике обработки персональных данных.
OK

277 935 пользователей, 653 диалога с героем и 2 тыс. проданных книг: как мы продвигали технотриллер с ИИ-аватаром

Book Publishing - Кейс

Статья-эксплейнер, из которой вы узнаете что сработало, а какие гипотезы не подтвердились
/
/
277 935 пользователей, 653 диалога...
Создано сооснователем Skyeng. 1000+ клиентов, 7 направлений: performance, инфлюенс, SERM, партизанский маркетинг, лидогенерация, исследования рынка, видеоконтент.
Генеративный ИИ меняет не столько способы создания контента, сколько ожидания аудитории от него. Пользователи все чаще рассчитывают на взаимодействие вместо пассивного потребления.

На этой идее строился выход книги в жанре психологического технотриллера, для главного героя которого создали ИИ-аватара. Нам предстояло проверить, насколько такой формат интересен аудитории, и построить полноценную маркетинговую воронку.
  • 2 010
    проданных экземпляров
  • 277 935
    пользователей перешли на сайт
  • 653
    диалога с ИИ-персонажем
  • 4,7 млн
    просмотров комментариев с упоминанием книги на YouTube
  • 110 325
    органических лайков в комментариях
  • 1,78 %
    CTR в контекстной рекламе

Что стояло за проектом

Реализуя комплексную кампанию, мы отталкивались не столько от жанра книги, сколько от интереса к новым культурным форматам. Аудиторию, исходя из анализа, разделили на три сегмента:

  1. молодые читатели, привыкшие открывать для себя книги через цифровые платформы;
  2. любители современной прозы, которые ориентируются на рекомендации книжного сообщества;
  3. люди, внимательно следящие за развитием технологий и дискуссией вокруг искусственного интеллекта.
Для третьей группы ИИ-аватар героя мог стать не дополнением к книге, а отдельной веской причиной познакомиться с проектом.

С какими сложностями пришлось столкнуться

Главная трудность заключалась в отсутствии прецедентов. На российском рынке не существовало кейсов продвижения книжного персонажа, который мог бы общаться с читателями от своего имени в цифровой среде.

Ситуацию усложняло и разнообразие аудитории: молодые читатели, поклонники книжного контента и люди, интересующиеся технологиями, по-разному воспринимали проект. Кроме того, сама идея диалога с литературным героем требовала отдельного объяснения. Прежде чем вызвать интерес, нужно было показать, что именно делает этот опыт новым.

Четыре канала в одной воронке

Каждый канал решал свою задачу внутри общей воронки. Реклама обеспечивала первый контакт с проектом, блогеры переводили интерес в доверие, YouTube-комментарии встраивали персонажа в актуальный контекст обсуждений, а социальные сети поддерживали долгосрочное взаимодействие с аудиторией. В результате отдельные инструменты работали не параллельно, а усиливали друг друга.

Перформанс-реклама: план по трафику превышен в 5 раз

Мы строили коммуникацию вокруг главного преимущества проекта — возможности напрямую обратиться к герою книги. Обещание живого диалога и интрига расследования оказались сильнее традиционных книжных анонсов.

В результате сайт посетили 277 935 человек при плане в 50 000. Однако следующий этап воронки оказался сложнее. Пользователи охотно переходили на сайт, но не всегда задерживались надолго: средняя сессия длилась от 27 с. до мин. Этот разрыв показал, что самой идеи недостаточно — пользовательский опыт и сценарии общения с аватаром требовали дальнейшей доработки.

Контекстная реклама принесла 15 млн показов при плане в 13 млн CTR составил 1,78 %, что заметно выше среднерыночного уровня около 1 %. Стоимость клика удерживали на уровне 1,43 рубля за счет постоянной оптимизации. Мы расширили географию на страны СНГ, тестировали разные посадочные страницы и сделали ставку на интригу и диалог вместо прямой продажи книги. По мере накопления данных команда масштабировала связки с CTR выше 1,5 % и отключала объявления с показателем ниже 0,8 %. Так удалось сохранить эффективность закупки на протяжении всей кампании.

Инфлюенс-маркетинг: 380 тыс. охвата и неожиданный лидер среди аудитории

Через блогеров мы планировали охватить 400 тыс. человек. Фактический результат составил 377 687 пользователей. Площадки отбирали вручную: оценивали вовлеченность аудитории, средний охват публикаций за первые 48 ч. и стоимость просмотра. В итоговую выборку попадали каналы с активной аудиторией и приемлемой экономикой размещений.

Мы тестировали три направления под три сегмента аудитории. Лучше всего себя показали каналы, ориентированные на молодую аудиторию и женщин 25–34 лет. Здесь средний CPV находился в диапазоне 1,2–1,4 рубля.

Технологические каналы оказались менее эффективными, там стоимость контакта была выше и в отдельных размещениях достигала 4,9 рубля. Это подтвердило, что интерес к технологиям не всегда конвертируется в интерес к литературному проекту, даже если в его основе лежит ИИ-механика.

CTR интеграций составил 0,92 % при рыночном ориентире около 1 %. Для нестандартного продукта, который предлагал аудитории не книгу в привычном понимании, а возможность взаимодействовать с ее героем, такой результат можно считать подтверждением того, что выбранная механика и креативная подача нашли своего пользователя.

Массовое комментирование: 3 172 комментария и 4,7 млн просмотров

За время кампании удалось инициировать публикацию 3 172 комментариев под книжными обзорами, роликами об искусственном интеллекте и YouTube Shorts. Они набрали 4,7 млн просмотров и более 110 тыс. органических лайков. При этом эффективность канала росла от месяца к месяцу. Если в сентябре комментарии собрали около 228 тыс. просмотров, то к январю показатель достиг 3,6 млн, хотя объем размещений оставался практически неизменным — около тысячи комментариев в месяц.

Анализ показал, что аудитория охотнее реагирует на комментарии под развлекательными Shorts, чем под научно-популярным контентом о книгах и технологиях. Первоначальный прогноз составлял около 12 тыс. лайков, однако фактический результат оказался почти в десять раз выше. При этом большая часть обратной связи была нейтральной или позитивной.

Этот инструмент не был рассчитан на прямые продажи. Его задача заключалась в том, чтобы встроить персонажа в существующие обсуждения и сделать его узнаваемой частью информационного поля. Благодаря этому аудитория сталкивалась с проектом в естественном контексте и видела, что интерес к нему уже существует.

Социальные сети и сообщество: ER 5 % при аудитории в 3,6 тыс. человек

На проект подписались 2 213 человек в Telegram, 1 032 во ВКонтакте, 412 в TikTok и 12 в Instagram*. Средний ER составил 5 %, а CTR публикаций находился в диапазоне от 3 до 7,5 % при рыночном ориентире 1,2–1,8 %.

Лучше всего работал контент, построенный на сторителлинге. Наибольший отклик получили рилсы с озвученными фрагментами книги и подборками нейросетей для читателей. Анимированные версии обложек и персонажей показали более скромные результаты, несмотря на высокие затраты на производство, поэтому от этой концепции постепенно отказались.

По количеству подписчиков проект не достиг первоначального плана в 100 тыс. человек и собрал 3 669 участников. Однако качество аудитории оказалось выше ожиданий. Пользователи активно взаимодействовали с контентом, регулярно возвращались к проекту и демонстрировали уровень вовлеченности, который заметно превысил прогнозные показатели.

Проект собрал сравнительно небольшое, но вовлеченное сообщество. Несмотря на то что число подписчиков оказалось ниже первоначального прогноза, аудитория активно взаимодействовала с контентом и регулярно возвращалась к проекту. Это подтвердило, что для нишевого продукта важнее глубина интереса, чем абсолютный размер сообщества.

*Продукты компании Meta признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.

Как каналы сложились в единую воронку

Каждый канал выполнял свою функцию в общей архитектуре проекта. Реклама обеспечивала первое знакомство аудитории с книгой и механикой ИИ-аватара. Интеграции у блогеров добавляли проекту доверия через личную рекомендацию. Комментарии под тематическими видео расширяли присутствие персонажа в цифровой среде, а социальные сети поддерживали интерес после первого контакта и создавали пространство для дальнейшего взаимодействия.

За время кампании сайт посетили 277 935 человек. Из них 653 пользователя начали диалог с аватаром, 432 перешли на страницы книги на маркетплейсах, около 300 подписались на социальные сети проекта. Эти данные показали характерный для новых форматов разрыв между любопытством и вовлечением.

Внимание аудитории удалось привлечь в значительном объеме, однако переход к более глубокому взаимодействию потребовал дополнительных усилий. Именно поэтому развитие середины воронки стало одним из главных направлений дальнейшей работы.

Тем не менее проект подтвердил жизнеспособность выбранной гипотезы. Через рекламные каналы было реализовано 2 010 экземпляров книги, еще около 1 тыс. экземпляров распространили партнеры издательства. Более важным оказался другой результат: аудитория продемонстрировала готовность воспринимать литературного героя как самостоятельного участника коммуникации. Для автора и издателя это стало не менее значимым итогом, чем сами продажи.

Какие гипотезы не подтвердились

Не все рабочие гипотезы подтвердились в ходе кампании. Так, аудитория технологических каналов показала более низкую эффективность по сравнению с молодыми читателями и женщинами 25–34 лет. Несмотря на тематическую близость к искусственному интеллекту, интерес к технологиям не всегда конвертировался в интерес к книге. Поэтому часть бюджета перераспределили в пользу книжных и лайфстайл-сообществ.

Не оправдала ожиданий и ставка на анимированные версии обложек и персонажей. Производство такого контента требовало дополнительных ресурсов, однако его эффективность уступала более простым форматам. Лучшие результаты стабильно показывал сторителлинг, поэтому именно он стал основой контентной стратегии.

Отдельной корректировки потребовал подход к performance-рекламе. Широкие настройки аудиторий обеспечивали дополнительный трафик, но снижали общую эффективность размещений. По мере накопления данных команда усиливала сегментацию и ужесточала требования к качеству рекламных связок.

Пересмотреть пришлось и ожидания от развития сообщества. Цель в 100 тыс. участников оказалась завышенной для нишевого книжного проекта. При этом качество привлеченной аудитории оказалось значительно выше прогнозов: пользователи активно взаимодействовали с контентом, вступали в диалог с аватаром и возвращались к проекту после первого контакта.
Почему все получилось
Проект показал, что интерес аудитории возникает не только вокруг книги как объекта, но и вокруг новых способов взаимодействия с ней. В центре внимания оказался не сюжет сам по себе, а возможность выйти за пределы привычного читательского опыта и вступить в диалог с персонажем. Для книжного рынка, где инструменты продвижения десятилетиями остаются практически неизменными, это важный сигнал.

Кампания также показала ограничения такого подхода. Привлечь внимание к новому формату оказалось значительно проще, чем встроить его в регулярное поведение пользователей. Тем не менее сотни начатых диалогов и тысячи продаж подтвердили, что аудитория готова экспериментировать с новыми формами потребления литературного контента.
Где с вами связаться?
Далее
1/2
Расскажите о себе
Если вы выбрали Telegram, укажите, пожалуйста, ник

Опишите свою задачу, и мы найдём лучшее решение

Опишите свою задачу, и мы найдём лучшее решение
Назад
2/2
Чем мы можем помочь?
Краткое описание задачи
Какой бюджет вы готовы рассмотреть для достижения ваших целей? *
Выберите один или несколько вариантов *
?
Работа с негативом на отзовиках, размещение и оптимизация карточек компании, публикация отзывов, улучшение поисковой выдачи
?
Работа с CPA-сетями, работа с веб-мастерами, размещение компании в рейтингах
?
Работа с инфлюенсерами под ключ или сбор базы блогеров под запрос
?
Контекстная и таргетированная реклама
?
Анализ рынка, конкурентный анализ, анализ продукта, UX анализ, mystery shopping
?
Расширение базы клиентов/партнеров, настройка SDR/BDR процесса, фандрайзинг
?
AI-лидогенерация через мессенджеры, AI-управление клиентской базой
?
Автоматизированное распространение неограниченного количества вертикальных видео, нативная интеграция в них продукта
Спасибо!
Ваши данные успешно отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для консультации.