Лиды и покупатели маркетинге: в чем разница
Кто такие лиды в маркетинге? Это пользователи, которые уже сделали первый шаг навстречу бренду: оставили контактные данные, запросили консультацию или скачали бесплатный гайд. Важно понимать, что они представители вашей целевой аудитории, но еще не клиенты. Чтобы вовлечь его в число ваших покупателей, нужно развернуть целую кампанию: завоевать доверие, подготовить к покупке за счет прогревом и максимально персонализировать предложение.
В этом контексте лиды в интернет-маркетинге рассматриваются как актив, т. е. данные, на основе которых строится прогнозируемая воронка продаж. Их ценность напрямую зависит от качества сбора данных лидов и точности таргетинга. Иными словами, прийти к вам должны платежеспособные и заинтересованные люди, близкие к ICP, или идеальному портрету клиента.